Giao tiếp

Không khó để bắt gặp những người thường xuyên bị xa lánh, khó hòa nhập trong tập thể nhưng lại hoàn toàn không nhận ra rằng mình đang… không được yêu thích.

Trong giao tiếp hàng ngày, cách phản ứng với người khác không chỉ thể hiện kiến thức hay kỹ năng xã hội, mà còn phản ánh trực tiếp chỉ số EQ (trí tuệ cảm xúc) của mỗi người.

Đội ngũ bán hàng tập trung vào việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và tìm ra cách phù hợp để thể hiện sản phẩm hoặc dịch vụ của họ có thể giúp ích như thế nào.

Ngày nay, việc giao tiếp qua các nền tảng mạng xã hội là một phần của cuộc sống. Thời điểm bạn gửi tin nhắn qua Zalo có thể phản ánh mức độ tinh tế trong cách ứng xử.

Nhiều người đàn ông rất kém trong việc trả lời tin nhắn hay duy trì cuộc đối thoại bằng tin nhắn và điều này khiến họ gặp nhiều bất lợi.

Ngày nay, EQ (trí tuệ cảm xúc) đã trở thành một trong những tiêu chí quan trọng nhất của việc tuyển dụng và thăng tiến. Những người EQ cao, họ có khả năng hiểu biết chính mình lẫn thấu hiểu cảm xúc, tư duy của những người xung quanh.

Ở nơi làm việc có tính cạnh tranh cao, ấn tượng đầu tiên bạn để lại cho sếp là rất quan trọng và câu trả lời như vậy có thể làm giảm đáng kể ấn tượng của sếp về bạn.

Nếu bạn chưa từng buột miệng nói 3 câu này, đó là dấu hiệu bạn có trí tuệ cảm xúc cao - yếu tố quan trọng để giữ lòng người và tạo dựng thành công.

Nắm vững một số kỹ năng giao tiếp, học cách đối nhân xử thế, con đường sự nghiệp của bạn sẽ thuận lợi hơn. Bài viết của một tác giả được đăng tải trên diễn đàn Toutiao (MXH của Trung Quốc) gây chú ý.

Giao tiếp là một kỹ năng quan trọng trong cả công việc lẫn cuộc sống. Bởi vậy, để trở thành người lịch sự và được lòng người khác, bạn nên tránh hỏi những câu dưới đây.

Kỹ năng thuyết phục rất quan trọng trong cuộc sống hiện đại đang đan xen nhiều mối quan hệ phức tạp, cho nên ‘đơn giản mà nói’ là một chọn lựa khôn ngoan.

Lời nói vô tình có thể trở thành con dao hai lưỡi, khiến bạn mất điểm trong mắt người khác. Đặc biệt, khi ở nơi công cộng, bạn nên tránh nói nhưng câu này.

Trong kỷ nguyên số, công nghệ và trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách chúng ta học tập, làm việc và giao tiếp từng ngày. Để không bị tụt lại phía sau, việc trang bị những kỹ năng phù hợp trở nên cực kỳ quan trọng.

Những người có EQ cao dù đi đến đâu cũng mang lại cảm giác dễ chịu và thân thiết cho người khác. Ngược lại, những người có EQ thấp, thường có cách nói chuyện khiến người khác cảm thấy bối rối và muốn tránh né.

Các kỹ năng phổ biến và hữu ích cho cuộc đời của mỗi người bao gồm lắng nghe, trò chuyện, đồng cảm, mỉm cười, phát triển tình bạn và giải quyết xung đột.

Làm việc văn phòng vốn dĩ đã áp lực, căng thẳng, nếu lại gặp phải người sếp có EQ thấp thì thật là thảm họa. Dưới đây là 6 câu nói gây khó chịu của sếp có EQ thấp khiến nhân viên "nóng máu" muốn nghỉ việc ngay.

Trong giao tiếp, ranh giới giữa sự thẳng thắn và thiếu tinh tế đôi khi rất mong manh. Nhiều hành vi tưởng như “nghĩ gì nói đấy”, nhưng thực chất lại phản ánh hạn chế trong EQ và có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ.

Khi nhận được lời khen từ một ai đó, đừng chỉ đáp lại “cảm ơn”, mà hãy vận dụng những cách đáp lại này để không chỉ thể hiện phép lịch sự mà còn phản ánh rõ EQ của bạn.

Giọng điệu ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả của cuộc hội thoại, khiến bạn trở thành người có EQ thấp. Vì vậy bạn phải hết sức lưu ý vấn đề này.

Chốn công sở là một trong những nơi bạn dành phần lớn thời gian trong cuộc đời mình. Gần như toàn bộ tuổi trẻ và trung niên của chúng ta gắn liền với công việc và sự nghiệp.